Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2025

1. Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade máxima para a Club Fit Life. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) do Brasil.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você confia a nós suas informações, e nós nos comprometemos a cuidar delas com o máximo de segurança e responsabilidade.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Para oferecer a melhor experiência e processar seus pedidos, coletamos diferentes tipos de informações:

a) Dados que você nos fornece diretamente:

Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, CPF e data de nascimento.
Dados de Entrega: Endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado).
Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito (coletadas e processadas diretamente pela nossa plataforma de pagamento segura, não armazenamos esses dados) ou chave PIX.

b) Dados que coletamos automaticamente:

Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site, tempo de visita e outros dados de interação para otimizar sua experiência. Saiba mais na seção "Cookies".
Dados do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o site (celular, computador, tablet) e sistema operacional.

3. Para Que Usamos Seus Dados? (Finalidades)

Seus dados são utilizados para finalidades específicas, legítimas e informadas:

Para Processar Seu Pedido: Usamos seus dados de cadastro, entrega e pagamento para faturar, confirmar e enviar suas compras até você.
Para Nos Comunicarmos com Você: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder suas dúvidas e oferecer suporte ao cliente.
Para Marketing e Promoções: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails e mensagens com novidades, promoções e conteúdos exclusivos da Club Fit Life. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
Para Melhorar Nossos Serviços: Analisamos dados de navegação para entender como nossos clientes usam o site, o que nos ajuda a otimizar o layout, os produtos e a sua experiência geral.
Para Segurança e Cumprimento da Lei: Para prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A Club Fit Life não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a nossa operação, como:

Plataformas de Pagamento: Para processar a sua compra de forma segura (ex: Mercado Pago, PagSeguro).
Empresas de Logística e Entrega: Para que seu pedido chegue corretamente no seu endereço.
Ferramentas de Marketing e Análise: Para gerenciar nossas campanhas de e-mail e analisar o desempenho do site (ex: RD Station, Google Analytics), sempre de forma agregada e anonimizada sempre que possível.

Exigimos que todos os nossos parceiros sigam os mesmos padrões de segurança e conformidade com a LGPD que nós seguimos.

5. Quais São os Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)?

A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: .

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites colocam no seu dispositivo enquanto você navega na internet. Usamos cookies para:

Funcionalidade: Lembrar de itens no seu carrinho de compras e manter você conectado.
Desempenho: Entender como nosso site é usado para que possamos melhorá-lo.
Publicidade: Ajudar a exibir anúncios mais relevantes para você em outras plataformas.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento.

7. Como e por Quanto Tempo Seus Dados São Armazenados?

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para protegê-los de acessos não autorizados. Manteremos seus dados armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir exigências legais (como guarda de notas fiscais).

8. Alterações Nesta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização estará sempre no topo desta página.

9. Fale Conosco (Encarregado de Dados - DPO)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados:

Equipe Club Fit Life